PRIVACY E COOKIE POLICY DEL SITO WWW.NONNASILIVI.COM
Gentile Interessato,
di seguito sono riportate tutte le informazioni inerenti ai trattamenti dati operati sul sito di e-commerce www.nonnasilvi.com (di seguito il Sito) o che traggono origine da ordini, richieste di contatto e altre operazioni da te svolte utilizzando le funzionalità dello stesso.
Questo documento (di seguito l’"Informativa") è stato redatto al fine di consentirti di comprendere in che modo i tuoi dati personali saranno trattati nell'ambito dell'utilizzo del Sito e per fornirti tutte le informazioni affinché tu possa anche esprimere un consenso esplicito ed informato ai trattamenti svolti, laddove necessario.
In via preliminare, le raccolte e i trattamenti dei tuoi dati personali che fornirai o verranno raccolti tramite il Sito, avverranno secondo i principi e le regole sanciti dal Reg. UE 679/2016 e dalla normativa italiana in materia, e quindi rispondenti a criteri di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.
Indice dell’informativa
- I trattamenti e i dati raccolti, finalità e basi giuridiche
- Il Titolare dei trattamenti
- Il Responsabile della protezione dei dati
- I Destinatari dei dati
- Il periodo di conservazione dei dati
- I diritti dell’Interessato
- Cookie policy del Sito
- Modifiche alla presente informativa
- I trattamenti e i dati raccolti, finalità e basi giuridiche
1.a Conclusione del contratto ed esecuzione dei contratti di vendita mediante le funzionalità del Sito
Sul Sito, in applicazione delle condizioni generali di contratto (https://nonnasilvi.com/pages/termini-e-condizioni), vengono raccolti i seguenti dati personali: nome e cognome dell’Acquirente, dati per la fatturazione e l’emissione dei relativi documenti fiscali, dati per la spedizione, quale nominativo del destinatario, indirizzi di residenza o domicilio, dati di contatto quali numeo di telefono ed email. Si specifica che i pagamenti online sono gestiti da piattaforme esterne (Paypal/Shopify) e non dal titolare del Sito; tali esercenti sono pertanto gli unici ed esclusivi Titolari dei trattamenti dati effettuati in relazione al pagamento e l’Interessato è invitato a prendere visione delle privacy policy di quelle piattaforme e dei servizi bancari utilizzati.
La finalità di questa raccolta è consentire la conclusione del contratto di vendita tra Titolare e Interessato-Acquirente, nonché l’esecuzione del contratto così formato, ivi incluse le fasi di preparazione ed esecuzione della spedizione della merce acquistata così come quelle di assistenza post-vendita. La raccolta è inoltre finalizzata a mantenere i contatti con il cliente in tutte le fasi suddette, secondo le necessità specifiche eventualmente segnalate dall’Interessato.
Inoltre, la raccolta e il trattamento delle generalità e degli altri dati necessari alla fatturazione, sono finalizzati alla corretta tenuta della contabilità. Il mancato completo conferimento di questi dati può impedire o ritardare notevolmente l’esecuzione del contratto di vendita della merce ordinata.
Le basi giuridiche della raccolta e del trattamento in questione sono: l’instaurazione e la piena ed esatta esecuzione del contratto con l’Interessato (v. art. 6, § 1, lett. b) del Reg. UE 2016/679); l’adempimento degli obblighi legali gravanti sul Titolare, ad esempio in ragione dello statuto, della normativa fiscale e tributaria italiana, della normativa in materia di appalti pubblici e antimafia (art. 6, § 1, lett. c) del Reg. UE 2016/679).
1.b Newsletter generalista dei prodotti in vendita sul Sito
Sul Sito l’Interessato può decidere di aderire al servizio di Newsletter generalista relativo ai prodotti presenti o promossi sul Sito. Vengono raccolti unicamente i seguenti dati personali: nome, indirizzo email, mediante protezione CAPTCHA.
La finalità di questa raccolta è l’invio di una newsletter contenente informazioni promozionali generali, e quindi in alcun modo personalizzate in relazione agli acquisti e agli interessi dell’Interessato. L’iscrizione alla newsletter non comporta anche la creazione di un profilo personale sul Sito, che può essere richiesta separatamente dall’Interessato.
La base giuridica della raccolta e del trattamento in questione è il solo consenso espresso dell’Interessato (art. 6, § 1, lett. a) del Reg. UE 2016/679). In caso di mancata prestazione del consenso, l’Interessato potrà sempre ordinare prodotti sul Sito.
1.c Dati di navigazione, Indagini statistiche e analisi con dati in forma aggregata sull’interazione e l’uso del Sito
Per informazioni dettagliate relative a questa raccolta e trattamento si rinvia alla Cookie Policy del Sito(https://nonnasilvi.com/pages/politica-sulla-privacy). I dati in questione possono includere cookie, dati di utilizzo del Sito, dati anonimizzati quali identificativi numerici (ISP) che non consentono in alcun modo di risalire all’identità dell’Interessato.
La finalità del trattamento è consentire al gestore del Sito l’ottimizzazione del suo funzionamento e dell’offerta al pubblico dei prodotti, anche per la programmazione di campagne di marketing e remarketing del Sito e dei prodotti sullo stesso offerti in vendita.
Le basi giuridiche della raccolta e del trattamento qui previsto sono: il consenso espresso dell’Interessato per tutti i dati di navigazione diversi dai cookie tecnici e necessari al funzionamento del sito (art. 6, § 1, lett. a) del Reg. UE 2016/679); il legittimo interesse del Titolare per tutti gli altri cookie, essendo gli stessi necessari per la corretta ed ottimale visualizzazione e navigazione del Sito, per il suo funzionamento, e per migliorare sia la user-experience, sia l’offerta dei beni così proposti in vendita, tenuto anche conto del dispositivo prescelto dell’Interessato, e non ostando a ciò preminenti interessi, diritti o libertà fondamentali dell’Interessato che, in qualità di utente del Sito, con la navigazione presta anche un consenso esplicito a tali trattamenti automatizzati e/o anonimi e che può in ogni momento cancellare o disabilitare i cookie, secondo quanto indicato nella Cookie Policy (art. 6, § 1, lett. a) e f) del Reg. UE 2016/679). In caso di mancata prestazione del consenso, disabilitazione o cancellazione di cookie o altri dati di navigazione, all’Interessato potrebbe essere impedita la navigazione sul Sito o il suo corretto funzionamento.
Al di là delle raccolte e dei trattamenti sopra indicati e dei relativi limiti, sul Sito non sono in corso raccolte o trattamenti di dati personali diversi e l’Interessato sarà sempre aggiornato per tempo ed in anticipo di ogni variazione alle raccolte o ai trattamenti cui sono sottoposti i suoi dati personali sul Sito.
- Il Titolare dei trattamenti
Il Titolare del trattamento è solo ed esclusivamente la società Nonna Silvi S.r.l. Società Benefit, in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Via delle Cascine, 1/a – 50051 Castelfiorentino (FI), P.IVA e C.F. 07347870482, iscrizione al R.E.A. della C.C.I.A.A. Firenze n. FI-697257, PEC nonnasilvisrl@pec.it. Per le comunicazioni inerenti i dati personali degli Interessati è attivo l’indirizzo di posta elettronica: [nonnasilvicommerciale@gmail.com].
Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)
I trattamenti effettuati sul Sito non richiedono la nomina di alcun DPO perché il Titolare e i suoi Responsabili del trattamento non svolgono alcun monitoraggio regolare o sistematico, né trattamenti su larga scala dei dati necessari all’espletamento dei servizi previsti, neanche semplicemente connessi con o accessori alle attività principali del Titolare. Per ogni informazione può sempre contattare il Titolare al seguente indirizzo email: [inserire email per privacy].
- I Destinatari dei dati
I tuoi Dati Personali potranno essere condivisi con i soggetti indicati di seguito (i "Destinatari"): soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili (interni ed esterni) del trattamento ossia: i) persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza ai Titolari in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria; soggetti titolari dei siti internet collegati al Sito mediante cookie ed altre funzionalità; soggetti con i quali è necessario interagire per l'erogazione dei Servizi (es. Newsletter); soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica); persone autorizzate dai Titolari al trattamento di Dati Personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all'erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza (es. dipendenti dei Titolari); soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i tuoi Dati Personali per finalità di Compliance, o per reprimere Abusi o Frodi, o per ordini delle autorità.
I tuoi dati sono trattati e conservati, di norma, all’interno del territorio dell’UE. Nell’eventualità che un Responsabile del trattamento debba trasferire, anche solo in parte, i tuoi dati al di fuori dell’UE, tale trasferimento avviene solo verso paesi per i quali vi è un riconoscimento espresso che i medesimi offro un livello di protezione equivalente a quello UE o tale trasferimento avviene sulla base di salvaguardie appropriate, in particolare secondo le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE.
Per ogni informazione può sempre contattare il Titolare al seguente indirizzo email: [nonnasilvicommerciale@gmail.com].
- Il Periodo di conservazione dei dati
Tutti i dati personali oggetto di raccolta sono conservati per il periodo di tempo necessario e sufficiente al corretto espletamento del servizio richiesto dall’Interessato e comunque non oltre trenta giorni dalla ricezione di una tua legittima richiesta di cancellazione.
Fermo restando quanto sopra, i dati relativi all’esecuzione del contratto di compravendita saranno conservati per la corretta consegna della merce all’interessato e, in particolare, i dati utilizzati per l’emissione di fatture o altra documentazione di trasporto o fiscale saranno conservati fino al decorso delle prescrizioni e decadenze applicabili, anche per consentire al Titolare di poter prestare i servizi di post-vendita e garanzia, o per difendere i propri legittimi diritti ed interessi in procedure stragiudiziali e giudiziali (es. recupero del credito o altre controversie inerenti i prodotti).
I dati relativi alla newsletter, e i dati di navigazione (cookie) saranno conservati fino a revoca del consenso da parte dell’interessato, fermo restando che lo stesso potrà sospendere in ogni momento il trattamento per riprenderlo in futuro conferendo nuovamente i propri dati personali. In caso di revoca dei consensi, sarà conservato uno specifico log per poter dimostrare in caso di richiesta da parte dell’Interessato o dell’Autorità di controllo competente la concessione e la revoca di detti consensi.
6.I Diritti dell’Interessato
L’Interessato può esercitare tutti i seguenti diritti:
- Accedere ai propri dati personali ai sensi dell’art. 15 Reg. UE 2016/679. Questo diritto include anche la facoltà di ottenere copia dei dati personali raccolti e trattati dal Titolare. Previa verifica della legittimità della richiesta, il Titolare rilascerà le informazioni richieste e copia dei dati. In caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, anche in ragione della reiterazione delle stesse, l’Interessato dovrà corrispondere al Titolare un contributo spese congruo, da rapportarsi ai costi amministrativi sostenuti dal Titolare per l’evasione della richiesta.
- Chiedere la rettifica dei propri dati personali ai sensi dell’art. 16 Reg. UE 2016/679. Il Titolare comunicherà tale rettifica agli eventuali destinatari dei dati personali ai sensi dell’art. 19 Reg. UE 2016/679, salvo ciò sia impossibile o implichi sforzi sproporzionati, restando facoltà dell’Interessato conoscere l’identità dei destinatari medesimi.
- Chiedere la cancellazione dei propri dati personali (cd. diritto all’oblio) ai sensi e nei limiti stabiliti dall’art. 17 Reg. UE 2016/679. Il Titolare comunicherà tale richiesta di cancellazione agli eventuali destinatari dei dati personali ai sensi dell’art. 19 Reg. UE 2016/679, salvo ciò sia impossibile o implichi sforzi sproporzionati, restando facoltà dell’Interessato di conoscere l’identità dei destinatari medesimi.
- Chiedere la limitazione al trattamento dei propri dati personali ai sensi e nei limiti stabiliti dall’art. 18 Reg. UE 2016/679. Il Titolare comunicherà tale richiesta di limitazione agli eventuali destinatari dei dati personali ai sensi dell’art. 19 Reg. UE 2016/679, salvo ciò sia impossibile o implichi sforzi sproporzionati, restando facoltà dell’Interessato di conoscere l’identità dei destinatari medesimi.
- Opporsi al trattamento dei propri dati personali ai sensi e nei limiti di cui all’art. 21 Reg. UE 2016/679.
- Chiedere la portabilità dei propri dati personali, ai sensi e nei limiti stabiliti dall’art. 20 Reg. UE 2016/679. Il Titolare si riserva di verificare la fattibilità tecnica della trasmissione ad altro titolare del trattamento indicato dall’Interessato caso per caso.
- Senza pregiudizio per i trattamenti già avvenuti, revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente già prestato, per i trattamenti che si fondano su tale base giuridica.
- Proporre reclamo a un’autorità di controllo ai sensi dell’art. 77 Reg. UE 2016/679.
L’interessato potrà rivolgere le proprie richieste al Titolare, utilizzando i recapiti sopra forniti.
- Cookie policy del Sito
Un cookie è un piccolo file che un sito internet chiede al browser utilizzato dall’utente di memorizzare sul dispositivo, così da ricordare alcune informazioni, quali ad esempio la lingua preferita o i dati di accesso. Questi cookie sono definiti cookie di prima parte. Il Titolare utilizza poi anche cookie di terza parte – cioè cookie realizzati e resi disponibili da un soggetto diverso dal Titolare – ad esempio per rendere possibili efficaci iniziative promozionali e di marketing online dei nostri prodotti.
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