Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES DEL SITIO WWW.NONNASILIVI.COM

Estimado interesado,

A continuación se muestra toda la información relativa al tratamiento de datos realizado en el sitio de comercio electrónico. www.nonnasilvi.com (en adelante el Sitio web) o que tengan su origen en pedidos, solicitudes de contacto y otras operaciones realizadas por usted utilizando las mismas funcionalidades.

El presente documento (en adelante el "Información") ha sido elaborado para permitirle comprender cómo se procesarán sus datos personales cuando utilice el Sitio y para brindarle toda la información para que también pueda expresar su consentimiento explícito e informado al procesamiento realizado, cuando sea necesario.

Con carácter preliminar, la recogida y el tratamiento de sus datos personales que usted proporcione o que se recopilen a través del Sitio se realizarán de conformidad con los principios y normas establecidos por el Reglamento UE 679/2016 y la legislación italiana pertinente, y por tanto en cumplimiento de criterios de licitud, equidad, transparencia, limitación de la finalidad y de la conservación, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad.

Índice de información

  1. Tratamiento y datos recogidos, finalidades y bases legales
  2. El responsable del tratamiento de datos
  3. El responsable de protección de datos
  4. Destinatarios de los datos
  5. El período de conservación de datos
  6. Los derechos del interesado
  7. Política de cookies del Sitio
  8. Cambios en esta Política
  1. Tratamiento y datos recogidos, finalidades y bases legales

1.a Celebración del contrato y ejecución de contratos de compraventa a través de las funciones del Sitio

En el Sitio, en aplicación de las condiciones generales de contratación (https://nonnasilvi.com/pages/termini-e-condizioniSe recopilan los siguientes datos personales: nombre y apellidos del Comprador, información de facturación e información para la emisión de documentos fiscales, información de envío (como el nombre y la dirección residencial del destinatario) e información de contacto (como el número de teléfono y la dirección de correo electrónico). Tenga en cuenta que los pagos en línea se gestionan a través de plataformas externas (Paypal/Shopify) y no del propietario del Sitio Web; por lo tanto, estos comerciantes son los únicos responsables del tratamiento de los datos procesados ​​en relación con el pago, y se recomienda al titular de los datos que lea las políticas de privacidad de dichas plataformas y de los servicios bancarios utilizados.

La finalidad de esta recopilación de datos es posibilitar la celebración del contrato de compraventa entre el Responsable del Tratamiento y el Interesado/Comprador, así como su ejecución, incluyendo la preparación y ejecución del envío de los bienes adquiridos, así como la asistencia posventa. La recopilación también tiene como objetivo mantener el contacto con el cliente durante todas las fases mencionadas, según las necesidades específicas que indique el Interesado.

Además, la recopilación y el tratamiento de datos personales y otros datos necesarios para la facturación son necesarios para una correcta contabilidad. No proporcionar esta información completa podría impedir o retrasar significativamente la ejecución del contrato de compraventa de los productos solicitados.

Las bases legales para la recogida y tratamiento en cuestión son: el establecimiento y la ejecución completa y exacta del contrato con el interesado (véase art. 6, § 1, letra b) del Reglamento.Reglamento UE 2016/679); cumplimiento de las obligaciones legales que incumben al Responsable del tratamiento, por ejemplo en virtud de la ley, de la legislación fiscal y tributaria italiana, de la legislación en materia de contratación pública y antimafia (artículo 6, apartado 1, letra c) del Reglamento UE 2016/679).

1.b Boletín informativo general de los productos en venta en el Sitio

En el Sitio, el interesado puede optar por suscribirse al boletín informativo general sobre los productos presentes o promocionados en el Sitio. Solo se recopilan los siguientes datos personales: nombre, correo electrónico y protección mediante CAPTCHA.

La finalidad de esta recopilación de datos es enviar un boletín informativo con información promocional general, que, por lo tanto, no se adapta en absoluto a las compras ni a los intereses del interesado. Suscribirse al boletín informativo no implica la creación de un perfil personal en el Sitio, que el interesado puede solicitar por separado.

La base legal para la recopilación y el tratamiento de datos es el consentimiento expreso del interesado (artículo 6, apartado 1, letra a) del Reglamento (UE) 2016/679). Si no se otorga dicho consentimiento, el interesado podrá realizar pedidos de productos en el Sitio.

1.c Datos de navegación, encuestas estadísticas y análisis con datos agregados sobre la interacción y uso del Sitio

Para obtener información detallada sobre esta recopilación y procesamiento, consulte la Política de cookies del Sitio (https://nonnasilvi.com/pages/politica-sulla-privacy). Los datos en cuestión pueden incluir cookies, datos de uso del Sitio y datos anónimos como identificadores numéricos (ISP) que no permiten rastrear de ninguna manera la identidad del Titular de los Datos.

La finalidad del tratamiento es permitir al administrador del Sitio optimizar su funcionamiento y la oferta de productos al público, incluso para la planificación de campañas de marketing y remarketing del Sitio y de los productos ofrecidos a la venta en el mismo.

Las bases legales para la recopilación y el procesamiento que se proporcionan aquí son: el consentimiento expreso del interesado para todos los datos de navegación que no sean cookies técnicas y los necesarios para el funcionamiento del sitio (artículo 6, § 1, letra a) del Reglamento UE 2016/679); el interés legítimo del Responsable del Tratamiento para todas las demás cookies, ya que son necesarias para la correcta y óptima visualización y navegación del Sitio, para su funcionamiento y para mejorar tanto la experiencia del usuario como la selección de productos ofrecidos para la venta, también teniendo en cuenta el dispositivo elegido por el Titular de los Datos. Esto no excluye los intereses, derechos o libertades fundamentales primordiales del Titular de los Datos, quien, como usuario del Sitio, al navegar por el Sitio también da su consentimiento explícito a dicho procesamiento automatizado y/o anónimo y puede eliminar o deshabilitar las cookies en cualquier momento, como se indica en la Política de Cookies (artículo 6, sección 1, letras a) y f) del Reglamento UE 2016/679). La falta de consentimiento o la desactivación o eliminación de cookies u otros datos de navegación pueden impedir al Titular de los Datos navegar por el Sitio o su correcto funcionamiento.

Más allá de las operaciones de recopilación y procesamiento indicadas anteriormente y las limitaciones relacionadas, no se recopilan ni procesan otros datos personales en el Sitio, y el Titular de los Datos siempre será actualizado rápidamente y con antelación sobre cualquier cambio en la recopilación o el procesamiento al que están sujetos sus datos personales en el Sitio.

  1. El responsable del tratamiento de datos

El Responsable del Tratamiento de los Datos es única y exclusivamente la empresa Nonna Silvi S.r.l.Benefit Company, en la persona de su representante legal pro tempore, con domicilio social en Via delle Cascine, 1/a – 50051 Castelfiorentino (FI), P.IVA Y C.F. 07347870482, registro en R.E.A. desde el C.C.I.A.AFlorencia n.º FI-697257, PEC nonnasilvisrl@pec.itPara comunicaciones relativas a los datos personales de los interesados, se encuentra activa la siguiente dirección de correo electrónico: [nonnasilvicommerciale@gmail.com].

El Delegado de Protección de Datos (DPD)

El tratamiento realizado en el Sitio no requiere la designación de un Delegado de Protección de Datos (DPD), ya que el Responsable del Tratamiento y sus Encargados del Tratamiento no realizan un seguimiento regular o sistemático ni el tratamiento a gran escala de los datos necesarios para la prestación de los servicios prestados, ni siquiera si están simplemente relacionados con las actividades principales del Responsable del Tratamiento o son accesorios a estas. Para cualquier información, puede contactar con el Responsable del Tratamiento a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [insertar correo electrónico para la privacidad].

  1. Destinatarios de los datos

Sus Datos Personales pueden ser compartidos con las partes que se enumeran a continuación (los "Destinatarios"): partes que normalmente actúan como procesadores de datos (internos y externos), a saber: i) personas, empresas o firmas profesionales que brindan asistencia y asesoramiento a los Controladores de Datos en asuntos contables, administrativos, legales, fiscales y financieros; propietarios de sitios web vinculados al Sitio a través de cookies y otras funciones; partes con las que es necesario interactuar para la prestación de los Servicios (por ejemplo, el Boletín Informativo); partes delegadas para realizar actividades de mantenimiento técnico (incluido el mantenimiento de equipos de red y redes de comunicaciones electrónicas); personas autorizadas por los Controladores de Datos para procesar Datos Personales necesarios para llevar a cabo actividades estrictamente relacionadas con la prestación de los Servicios, que se han comprometido a la confidencialidad o están bajo una obligación legal apropiada de confidencialidad (por ejemplo, empleados de los Controladores de Datos); partes, entidades o autoridades a las que es obligatorio revelar sus Datos Personales para fines de cumplimiento, o para prevenir abusos o fraudes, o por orden de las autoridades.

Sus datos se procesan y almacenan generalmente dentro de la UE. En caso de que un responsable del tratamiento necesite transferir sus datos, incluso parcialmente, fuera de la UE, dicha transferencia solo se realizará a países expresamente reconocidos por ofrecer un nivel de protección equivalente al de la UE, o se basará en las garantías adecuadas, en particular las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Para cualquier información siempre puede contactar con el propietario a la siguiente dirección de correo electrónico: [nonnasilvicommerciale@gmail.com].

  1. período de retención de datos

Todos los datos personales recogidos se conservan durante el tiempo necesario y suficiente para realizar correctamente el servicio solicitado por el interesado y en cualquier caso no más de treinta días desde la recepción de su solicitud legítima de supresión.

Sin perjuicio de lo anterior, los datos relativos a la ejecución del contrato de compraventa se conservarán para la correcta entrega de la mercancía al interesado y, en particular, los datos utilizados para la emisión de facturas u otra documentación de transporte o fiscal se conservarán hasta el transcurso de los plazos de prescripción y caducidad aplicables, también para permitir al Responsable del Tratamiento prestar servicios de posventa y garantía, o para defender sus legítimos derechos e intereses en procedimientos extrajudiciales y judiciales (por ejemplo, litigios).cobro de deudas u otras disputas relacionadas con los productos).

Los datos del boletín informativo y los datos de navegación (cookies) se conservarán hasta que el interesado retire su consentimiento. El interesado podrá suspender el tratamiento en cualquier momento y reanudarlo en el futuro proporcionando de nuevo sus datos personales. En caso de retirada del consentimiento, se conservará un registro específico para demostrar la concesión y la retirada del mismo, si así lo solicita el interesado o la autoridad de control competente.

6. Derechos del interesado

El interesado podrá ejercitar todos los siguientes derechos:

  1. Acceder a sus datos personales de conformidad con el art. 15 del Reglamento (UE) 2016/679. Este derecho también incluye el derecho a obtener una copia de los datos personales recopilados y tratados por el Responsable del Tratamiento. Tras verificar la legitimidad de la solicitud, el Responsable del Tratamiento proporcionará la información solicitada y una copia de los datos. En caso de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, incluidas las solicitudes repetidas, el interesado deberá abonar al Responsable del Tratamiento una tasa adecuada, basada en los costes administrativos en que haya incurrido para la tramitación de la solicitud.
  2. Solicitar la rectificación de sus datos personales de conformidad con el art. 16 del Reglamento (UE) 2016/679. El responsable del tratamiento comunicará dicha rectificación a los destinatarios de los datos personales de conformidad con el art. 19 del Reglamento (UE) 2016/679, salvo que sea imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado, conservando el derecho del interesado a conocer la identidad de los destinatarios.
  3. Solicitar la supresión de sus datos personales (el derecho al olvido) de conformidad con el artículo 17 del Reglamento (UE) 2016/679 y dentro de los límites establecidos. El responsable del tratamiento comunicará esta solicitud de supresión a los destinatarios de los datos personales, de conformidad con el artículo 19 del Reglamento (UE) 2016/679, salvo que sea imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado, conservando el derecho del interesado a conocer la identidad de los destinatarios.
  4. Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 18 del Reglamento (UE) 2016/679 y dentro de los límites establecidos en dicho artículo. El Responsable del Tratamiento comunicará esta solicitud de restricción a cualquier destinatario de sus datos personales, de conformidad con el artículo 19 del Reglamento (UE) 2016/679, salvo que sea imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. El interesado se reserva el derecho a conocer la identidad de dichos destinatarios.
  5. Oponerse al tratamiento de sus datos personales de conformidad y dentro de los límites del art. 21 del Reglamento UE 2016/679.
  6. Solicitar la portabilidad de sus datos personales, de conformidad con el artículo 20 del Reglamento (UE) 2016/679 y dentro de los límites establecidos. El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho a verificar la viabilidad técnica de transferir los datos a otro responsable del tratamiento indicado por el Interesado, caso por caso.
  7. Sin perjuicio de cualquier tratamiento que ya se haya realizado, usted podrá revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya haya dado para el tratamiento basado en esta base legal.
  8. Presentar una reclamación ante una autoridad de control de conformidad con el artículo 77 del Reglamento (UE) 2016/679.

El interesado podrá dirigir sus solicitudes al Responsable del Tratamiento utilizando los datos de contacto facilitados anteriormente.

  1. Política de cookies del Sitio

Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web pide al navegador utilizado por el usuario que almacene en el dispositivo, para recordar cierta información, como el idioma preferido o los datos de inicio de sesión.Estas cookies se denominan cookies propias. El Responsable del Tratamiento también utiliza cookies de terceros (es decir, cookies creadas y puestas a disposición por una entidad distinta al Responsable del Tratamiento), por ejemplo, para facilitar iniciativas de promoción y marketing online eficaces para nuestros productos.

A continuación se muestra información relativa a las distintas cookies utilizadas por el Sitio y que pueden instalarse en sus dispositivos mientras navega por el Sitio.

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del Sitio y no se pueden desactivar. Suelen configurarse en respuesta a acciones que realizas en el Sitio y que equivalen a una solicitud de servicios, como configurar tus preferencias de privacidad, iniciar sesión o rellenar formularios. Puedes configurar tu navegador para que bloquee o te avise sobre estas cookies, pero es posible que algunas partes del Sitio no funcionen si las bloqueas.

Estas cookies no almacenan su información personal y por lo tanto no requieren su consentimiento expreso.

cookies de rendimiento

Estas cookies nos permiten contabilizar las visitas al Sitio y su origen: estos datos nos permiten medir y mejorar el rendimiento del Sitio, identificar las páginas más y menos populares, y ver cómo interactúan los visitantes con el Sitio. Toda esta información recopilada por las cookies se agrega y analiza automáticamente de forma anónima.

Tiene la opción de rechazar el consentimiento para el uso de estas cookies.

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Estas cookies se crean mediante diversas redes sociales que hemos añadido al sitio para que puedas compartir nuestro contenido con tus amigos y redes. Nos permiten rastrear la actividad de tu navegador en otros sitios y, por lo tanto, crear un perfil de tus intereses. Estas cookies afectan al contenido y la publicidad que ves en otros sitios web que visitas.

Tiene la opción de rechazar el consentimiento para el uso de estas cookies.

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Estas cookies permiten que el Sitio ofrezca una funcionalidad y personalización mejoradas. Nos permiten ofrecerle servicios adicionales, ya sea de forma independiente o con la ayuda de terceros que ofrecen sus servicios en nuestro Sitio.

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  1. Cambios en esta Política

El Responsable del Tratamiento revisará periódicamente esta política y la actualizará si se producen cambios, para su comunicación a los Interesados. Cualquier cambio se informará debidamente en el Sitio Web y, cuando corresponda, por otros medios. En cualquier caso, el Responsable del Tratamiento no iniciará ningún tratamiento nuevo ni diferente sin informar previamente a los Interesados.