política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES DEL SITIO WWW.NONNASILIVI.COM
Estimado interesado,
A continuación encontrará toda la información relativa al tratamiento de datos realizado en el sitio de comercio electrónico. www.nonnasilvi.com (en adelante el Sitio) o que se originen a partir de pedidos, solicitudes de contacto y otras operaciones realizadas por usted utilizando sus funciones.
Este documento (en adelante el "Información") fue elaborado para permitirle comprender cómo se procesarán sus datos personales cuando utilice el Sitio y brindarle toda la información para que también pueda expresar su consentimiento explícito e informado al procesamiento realizado, cuando sea necesario.
Como cuestión preliminar, la recopilación y el procesamiento de sus datos personales que usted proporcione o que se recopilarán a través del Sitio se llevarán a cabo de acuerdo con los principios y normas establecidos por el Reg. UE 679/2016 y por la legislación italiana en la materia, y por lo tanto. respondiendo a criterios de licitud, corrección, transparencia, limitación de finalidad y almacenamiento, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad.
índice de información
- Tratamiento y datos recabados, finalidades y bases legales
- El controlador de datos
- El Delegado de Protección de Datos
- Los Destinatarios de los datos
- El plazo de conservación de los datos
- Los derechos del interesado
- Política de cookies del sitio
- Cambios en esta información.
- Tratamiento y datos recabados, finalidades y bases legales
1.a Celebración del contrato y ejecución de contratos de venta a través de las funciones del Sitio
En el Sitio, en aplicación de las condiciones generales de contratación (https://nonnasilvi.com/pages/termini-e-condizioni), se recogen los siguientes datos personales: nombre y apellidos del Comprador, datos para la facturación y emisión de los documentos fiscales pertinentes, datos para el envío, como el nombre del destinatario, direcciones de residencia o domicilio, datos de contacto como el número de teléfono y correo electrónico. Se especifica que los pagos en línea son gestionados por plataformas externas (Paypal/Shopify) y no por el propietario del Sitio; estos comerciantes son, por lo tanto, los únicos y exclusivos Responsables del tratamiento de los datos realizados en relación con el pago y se invita al interesado a leer las políticas de privacidad de dichas plataformas y de los servicios bancarios utilizados.
La finalidad de esta recogida es permitir la celebración del contrato de compraventa entre el Propietario y el Comprador Interesado, así como la ejecución del contrato así formado, incluyendo las fases de preparación y ejecución del envío de los bienes adquiridos, así como los de asistencia postventa. El cobro también tiene como objetivo mantener el contacto con el cliente en todas las fases antes mencionadas, según las necesidades específicas que pueda comunicar el interesado.
Además, la recogida y el tratamiento de datos personales y otros datos necesarios para la facturación tienen como objetivo una correcta contabilidad. La falta de comunicación completa de estos datos puede impedir o retrasar significativamente la ejecución del contrato de compraventa de los bienes solicitados.
Las bases legales de la recogida y tratamiento de que se trata son: el establecimiento y ejecución íntegra y exacta del contrato con el interesado (ver art.6, § 1, letra. b) del Reg. UE 2016/679); el cumplimiento de las obligaciones legales que incumben al Responsable del tratamiento, por ejemplo en virtud del estatuto, la legislación fiscal y tributaria italiana, la legislación sobre contratación pública y antimafia (art. 6, § 1, letra c) del Reglamento UE de 2016 /679).
1.b Boletín general de los productos a la venta en el Sitio
En el Sitio el interesado puede decidir suscribirse al servicio de boletín general relacionado con los productos presentes o promocionados en el Sitio. Sólo se recopilan los siguientes datos personales: nombre, dirección de correo electrónico, a través de protección CAPTCHA.
La finalidad de esta recogida es el envío de una newsletter que contiene información promocional general, y por tanto de ningún modo personalizada en relación con las compras e intereses del interesado. La suscripción al boletín no implica tampoco la creación de un perfil personal en el Sitio, que el interesado puede solicitar por separado.
La base jurídica de la recogida y tratamiento en cuestión es el exclusivo consentimiento expreso del interesado (art. 6, § 1, letra a) del Reg. UE 2016/679). En caso de falta de consentimiento, el interesado siempre podrá realizar pedidos de productos en el Sitio.
1.c Datos de navegación, investigaciones estadísticas y análisis con datos en forma agregada sobre la interacción y el uso del Sitio
Para obtener información detallada relacionada con esta recopilación y procesamiento, consulte la Política de cookies del Sitio (https://nonnasilvi.com/pages/politica-sulla-privacy). Los datos en cuestión pueden incluir cookies, datos de uso del sitio, datos anonimizados como identificadores numéricos (ISP) que de ninguna manera nos permiten rastrear la identidad del interesado.
La finalidad del tratamiento es permitir al administrador del Sitio optimizar su funcionamiento y la oferta de productos al público, también para la planificación de campañas de marketing y remarketing del Sitio y de los productos puestos a la venta en él.
Las bases legales de la recogida y del tratamiento aquí previstos son: el consentimiento expreso del interesado para todos los datos de navegación distintos de las cookies técnicas y necesarios para el funcionamiento del sitio (art. 6, § 1, letra a) del Reglamento UE 2016/679); el interés legítimo del Titular por todas las demás cookies, ya que son necesarias para la correcta y óptima visualización y navegación del Sitio, para su funcionamiento y para mejorar tanto la experiencia del usuario como la oferta de los productos así puestos a la venta, también teniendo en cuenta el dispositivo elegido por el interesado, y sin perjuicio de los intereses preeminentes, derechos o libertades fundamentales del interesado que, como usuario del Sitio, al navegar también presta su consentimiento explícito a dicho tratamiento automatizado y/o o anónimo y que puede eliminar o deshabilitar las cookies en cualquier momento, tal y como se indica en la Política de Cookies (art. 6, § 1, letra a) y f) del Reg. UE 2016/679). En caso de no prestar su consentimiento, deshabilitar o eliminar las cookies u otros datos de navegación, se podrá impedir al interesado la navegación por el Sitio o su correcto funcionamiento.
Más allá de las recopilaciones y procesamientos indicados anteriormente y los límites relacionados, no se recopilan ni procesan datos personales diferentes en el Sitio y el interesado siempre será actualizado a tiempo y con antelación a cualquier cambio en las recopilaciones o procesamientos a los que se llevan a cabo. enviar sus datos personales en el Sitio.
- El controlador de datos
El Responsable del tratamiento es única y exclusivamente la empresa Nonna Silvi Srl.Sociedad beneficiaria, en la persona del representante legal pro tempore, con domicilio social en Via delle Cascine, 1/a – 50051 Castelfiorentino (FI), número de IVA y código fiscal 07347870482, registro en la REA de la Cámara de Comercio de Florencia n. FI-697257, PEC nonnasilvisrl@pec.it. Para comunicaciones relativas a los datos personales de los interesados, está activa la dirección de correo electrónico: [nonnasilvicommerciale@gmail.com].
El Delegado de Protección de Datos (DPO)
El tratamiento realizado en el Sitio no requiere el nombramiento de ningún DPO porque el Responsable del tratamiento y sus Encargados del tratamiento no realizan ningún seguimiento regular o sistemático, ni ningún tratamiento a gran escala de los datos necesarios para la prestación de los servicios esperados. ni siquiera simplemente relacionados o auxiliares con las actividades principales del Titular. Para cualquier información siempre podrás contactar con el Titular en la siguiente dirección de correo electrónico: [insertar correo electrónico para mayor privacidad].
- Los Destinatarios de los datos
Sus Datos Personales podrán ser compartidos con los sujetos indicados a continuación (los "Destinatarios"): sujetos que normalmente actúan como encargados (internos y externos) del procesamiento, es decir: i) personas, empresas o despachos profesionales que brindan actividades de asistencia y consultoría a los Propietarios en materia contable, administrativa, jurídica, tributaria y financiera; propietarios de sitios web conectados al Sitio a través de cookies y otras funciones; sujetos con los que es necesario interactuar para la prestación de los Servicios (por ejemplo, Newsletter); sujetos delegados para realizar actividades de mantenimiento técnico (incluido el mantenimiento de equipos de red y redes de comunicaciones electrónicas); personas autorizadas por los Controladores de datos para procesar Datos personales necesarios para llevar a cabo actividades estrictamente relacionadas con la prestación de los Servicios, que estén comprometidas con la confidencialidad o tengan una obligación legal adecuada de confidencialidad (por ejemplo, empleados de los Controladores de datos); sujetos, organismos o autoridades a quienes sea obligatorio comunicar sus Datos Personales para fines de Cumplimiento, o para reprimir el Abuso o Fraude, o por órdenes de las autoridades.
Sus datos se procesan y almacenan, por regla general, dentro del territorio de la UE. En el caso de que un Responsable del tratamiento necesite transferir, aunque sea parcialmente, sus datos fuera de la UE, dicha transferencia sólo se realizará a países para los que exista un reconocimiento expreso de que ofrecen un nivel de protección equivalente al de la UE o dicha transferencia tenga lugar. realizarse sobre la base de salvaguardias adecuadas, en particular de acuerdo con las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión de la UE.
Para cualquier información siempre podrás contactar con el Titular en la siguiente dirección de correo electrónico: [nonnasilvicommerciale@gmail.com].
- El período de retención de datos.
Todos los datos personales recogidos se conservan durante el período de tiempo necesario y suficiente para la correcta realización del servicio solicitado por el interesado y en cualquier caso a más tardar treinta días desde la recepción de su legítima solicitud de cancelación.
Sin perjuicio de lo anterior, los datos relativos a la ejecución del contrato de compra se conservarán para la correcta entrega de la mercancía al interesado y, en particular, los datos utilizados para la emisión de facturas u otra documentación de transporte o fiscal. se conservarán hasta el vencimiento de las disposiciones aplicables y decomisos, también para permitir que el Propietario pueda proporcionar servicios posventa y de garantía, o para defender sus derechos e intereses legítimos en procedimientos extrajudiciales y judiciales (por ejemplo, recuperación de crédito o otras disputas relacionadas con los productos).
Los datos relativos al newsletter y datos de navegación (cookies) se conservarán hasta que el interesado retire su consentimiento, sin perjuicio de que pueda suspender el tratamiento en cualquier momento y reanudarlo en el futuro facilitando su /sus datos personales nuevamente. En caso de revocación del consentimiento, se llevará un registro específico para poder acreditar el otorgamiento y revocación de dicho consentimiento ante solicitud del interesado o de la autoridad de control competente.
6.Derechos del Interesado
El interesado podrá ejercitar todos los derechos siguientes:
- Acceder a sus datos personales de conformidad con el art. 15 Reglamento UE 2016/679. Este derecho también incluye el derecho a obtener una copia de los datos personales recogidos y tratados por el Responsable del tratamiento. Luego de verificar la legitimidad de la solicitud, el Responsable del tratamiento divulgará la información solicitada y una copia de los datos. En caso de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, también debido a su repetición, el interesado deberá pagar al Responsable del tratamiento una contribución de gastos adecuada, que se comparará con los costes administrativos en que haya incurrido el Responsable del tratamiento para tramitar la solicitud.
- Solicitar la rectificación de sus datos personales de conformidad con el art. 16 Reglamento UE 2016/679. El Responsable del tratamiento comunicará esta corrección a los posibles destinatarios de los datos personales de conformidad con el art. 19 Reg. UE 2016/679, salvo que resulte imposible o suponga esfuerzos desproporcionados, conservando el interesado el derecho a conocer la identidad de los propios destinatarios.
- Solicitar la supresión de sus datos personales (el llamado derecho al olvido) de conformidad y dentro de los límites establecidos por el art. 17 Reglamento UE 2016/679. El Responsable del tratamiento comunicará esta solicitud de cancelación a los posibles destinatarios de los datos personales de conformidad con el art. 19 Reg. UE 2016/679, salvo que resulte imposible o suponga esfuerzos desproporcionados, conservando el interesado el derecho a conocer la identidad de los propios destinatarios.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales de conformidad y dentro de los límites establecidos por el art. 18 Reglamento UE 2016/679. El Responsable del tratamiento comunicará esta solicitud de limitación a los posibles destinatarios de los datos personales de conformidad con el art. 19 Reg. UE 2016/679, salvo que resulte imposible o suponga esfuerzos desproporcionados, conservando el interesado el derecho a conocer la identidad de los propios destinatarios.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales de conformidad y dentro de los límites establecidos en el art. 21 Reglamento UE 2016/679.
- Solicitar la portabilidad de sus datos personales, de conformidad y dentro de los límites establecidos por el art. 20 Reglamento UE 2016/679. El Responsable del tratamiento se reserva el derecho de verificar caso por caso la viabilidad técnica de la transmisión a otro responsable del tratamiento indicado por el interesado.
- Sin perjuicio de cualquier tratamiento que ya haya tenido lugar, revocar cualquier consentimiento ya prestado en cualquier momento para el tratamiento basado en esta base legal.
- Proponer una reclamación a una autoridad de control de conformidad con el art. 77 Reglamento UE 2016/679.
El interesado podrá dirigir sus solicitudes al Responsable del Tratamiento, utilizando los datos de contacto anteriormente indicados.
- Política de cookies del sitio
Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web solicita al navegador utilizado por el usuario que lo almacene en el dispositivo para recordar cierta información, como el idioma preferido o los datos de inicio de sesión. Estas cookies se denominan cookies de origen. El Responsable del tratamiento también utiliza cookies de terceros, es decir, cookies creadas y puestas a disposición por una persona distinta del Responsable del tratamiento, por ejemplo para hacer posibles iniciativas efectivas de promoción y marketing en línea para nuestros productos.
A continuación se muestra información relacionada con las diversas cookies utilizadas por el Sitio y que pueden instalarse en sus dispositivos mientras navega por el Sitio.
Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del Sitio y no se pueden desactivar. Por lo general, se configuran en respuesta a acciones que usted realiza en el Sitio y que constituyen una solicitud de servicios, como configurar preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios. Puede configurar su navegador para que bloquee o reciba advertencias sobre estas cookies, pero si bloquea algunas partes del Sitio es posible que no funcionen.
Estas cookies no almacenan su información personal y por tanto no requieren su consentimiento expreso.
Cookies de rendimiento
Estas cookies nos permiten contar las visitas al Sitio y su origen: estos datos nos permiten medir y mejorar el rendimiento del Sitio, saber qué páginas son las más y menos populares, ver cómo los visitantes interactúan con el Sitio. La información recopilada por las cookies se agrega automáticamente y se analiza de forma anónima.
Tiene la opción de negarse a dar su consentimiento para el uso de estas cookies.
Cookies de redes sociales
Estas cookies son creadas por una serie de servicios de redes sociales que hemos agregado al sitio para permitirle compartir nuestro contenido con sus amigos y conexiones. Con estas cookies es posible monitorizar la actividad de su navegador de Internet en otros sitios y así crear un perfil de sus intereses. Estas cookies son aquellas que impactan el contenido y los mensajes publicitarios que ve en otros sitios web que visita.
Tiene la opción de negarse a dar su consentimiento para el uso de estas cookies.
Cookies de funcionalidad
Estas cookies permiten que el Sitio proporcione funcionalidad y personalización avanzadas. Nos permiten ofrecerle servicios adicionales, solos o con la ayuda de terceros que ponen sus servicios a disposición en nuestro Sitio.
Si no acepta estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen.
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La lista de cookies:
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- Cambios en esta información.
Esta información será revisada por el Responsable del tratamiento periódicamente y corregida en caso de cambios que se comunicarán a los interesados. Cualquier cambio se informará adecuadamente en el Sitio y de otras formas, cuando corresponda. En cualquier caso, no se realizará ningún tratamiento nuevo o diferente por parte del Responsable del tratamiento sin informar previamente a los interesados.
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