Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE VERKAUFS-, VERSAND- UND RÜCKGABEBEDINGUNGEN
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Nachfolgend sind die Allgemeinen Verkaufs-, Versand- und Rückgabebedingungen aufgeführt, die unter Einhaltung der geltenden Vorschriften die Bedingungen regeln, die den Kauf der Produkte betreffen Nonna Silvi auf der Website www.nonnasilvi.com (im Folgenden die „Website“), betrieben von der Gesellschaft Nonna Silvi S.r.l. Società Benefit, vertreten durch den jeweiligen gesetzlichen Vertreter, mit Sitz in Via delle Cascine, 1/a – 50051 Castelfiorentino (FI), USt-IdNr. und Steuernummer 07347870482, Eintragung im Handelsregister der Industrie- und Handelskammer Florenz Nr. FI-697257, PEC nonnasilvisrl@pec.it (im Folgenden der „Verkäufer”).
Der Nutzer oder die Nutzer der Website, die auf derselben Einkäufe tätigen (im Folgenden der „Käufer“ oder die „Käufer“) akzeptieren und stimmen allen in diesem Dokument enthaltenen Bedingungen zu (im Folgenden „Allgemeine Geschäftsbedingungen”).
VERKAUFSBEDINGUNGEN
Der Verkauf der in den auf dieser Website verfügbaren virtuellen Katalogen enthaltenen Produkte (im Folgenden „Produkte”) wird durch die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt, die in Übereinstimmung mit der Gesetzgebung über außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge formuliert sind und Käufer betreffen, die auch als Verbraucher im Sinne der zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden italienischen und europäischen Rechtsvorschriften qualifiziert sind. Insbesondere stellt jeder Verkauf auf der Website einen Fernabsatzvertrag dar, der durch das Verbraucherschutzgesetz (D.lgs. 206/2005 smi.) geregelt ist.
Die Käufer der Website werden in zwei Kategorien unterteilt:
- “Verbraucher”, das heißt diejenigen, die kaufen außerhalb ihrer beruflichen, unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit und unterliegen der italienischen und europäischen Verbraucherschutzgesetzgebung;
- “Kunden”, das heißt diejenigen, die entweder i) außerhalb ihrer beruflichen, unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit kaufen und nicht unterliegen der italienischen und europäischen Verbraucherschutzgesetzgebung oder ii) kaufen und handeln für Zwecke, die mit ihrer unternehmerischen Tätigkeit zusammenhängen, bzw. deren eventuelle Vermittler.
Daraus folgt, dass, sofern nicht anders angegeben, diese Allgemeinen Klauseln die Kaufverträge aller Käufer regeln, vorbehaltlich der Vorrangigkeit zwingender italienischer und europäischer Vorschriften zum Schutz der Verbraucher.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle auf der Website getätigten Verkäufe ohne Ausnahme: Die Website verhindert den Kauf, wenn die Käufer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zuvor eingesehen haben.
Die auf der Website oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Fristen sind als Werktage zu verstehen, wobei Samstage, Sonntage und andere Feiertage ausgeschlossen sind.
Die Käufer sind verpflichtet, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die anderen auf der Website veröffentlichten rechtlichen Dokumente vor dem Kauf zu lesen und werden auch aufgefordert, eine Kopie herunterzuladen.
VERTRAGSPARTNER
Der Kaufvertrag wird zwischen dem Verkäufer und den Käufern abgeschlossen.
Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Käufer den Bestellvorgang abgeschlossen hat und insbesondere ab dem Zeitpunkt, an dem der Verkäufer die Zahlungsbestätigung vom vom Käufer gewählten Zahlungsdienst erhält, der das Verfahren eigenständig verwaltet. Es wird klargestellt, dass im Falle der Wahl der Banküberweisung als Zahlungsmethode der Kaufvertrag erst mit dem tatsächlichen Zahlungseingang und nicht mit der bloßen Übermittlung des Zahlungsbelegs durch den Nutzer als abgeschlossen gilt.
Die Anwendung anderer Vertragsbedingungen ist ausgeschlossen, auch wenn diese nicht ausdrücklich vom Verkäufer abgelehnt wurden.
Der Verkäufer verpflichtet sich, die auf der Website verkauften Produkte stets aktuell zu halten, um die tatsächliche Verfügbarkeit widerzuspiegeln: In bestimmten Jahreszeiten, beispielhaft und nicht abschließend vor oder während nationaler oder ausländischer Feiertage oder anderer Werbeaktionen des Verkäufers, kann es vorkommen, dass die Website eine höhere Anzahl von Bestellungen erhält als tatsächlich auf Lager vorhanden ist. In diesem Fall wird der Verkäufer die Bestellungen streng in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeiten und den jeweils betroffenen Käufer unverzüglich darüber informieren, dass der Versand und die Lieferung der bestellten Ware um einige Tage verschoben werden müssen.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, einen Verkauf zu stornieren und vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Käufer:
- entweder eine Person ist, mit der ein Rechtsstreit anhängig ist;
- entweder eine Person ist, die zuvor gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen hat;
- entweder eine Person ist, die zur Durchführung des Kaufs falsche, unvollständige oder ungenaue Daten angegeben hat und diese Umstände nicht durch Vorlage der vom Verkäufer geforderten Dokumentation behoben hat.
In den genannten Fällen erstattet der Verkäufer dem Käufer gegebenenfalls bereits gezahlte Beträge zurück.
Der Verkäufer bewirbt die auf der Website zum Verkauf stehenden Produkte, indem er die in jedem Produkt enthaltenen Zutaten und Allergene angibt. Diese Informationen sind auch auf der Produktkennzeichnung selbst vermerkt. Es liegt jedoch in der Verantwortung des Käufers, vor dem Kauf eines Produkts auf der Website zu überprüfen, ob das ausgewählte Produkt mit dem Gesundheitszustand vereinbar oder für den Verzehr geeignet ist, insbesondere bei eventuellen Erkrankungen des Käufers oder der Person, für die die Produkte bestimmt sind. Der Verkäufer haftet in keiner Weise für Schäden jeglicher Art, die durch den Verzehr der auf der Website verkauften Produkte aufgrund solcher unterlassenen Überprüfungen durch den Käufer und/oder die Person, an die die Produkte tatsächlich geliefert oder vom Käufer weitergegeben wurden, entstehen.
ANWENDUNG DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden für die Käufer verbindlich, sobald diese auf der Website durch Anklicken des entsprechenden Kästchens vor der Übermittlung der Bestellung akzeptiert werden. Insbesondere ist die Übermittlung der Bestellung deaktiviert, bis die ausdrückliche vorherige Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt ist.
Zu diesem Zweck werden die Käufer aufgefordert, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, mit ausdrücklicher Aufforderung, eine Kopie herunterzuladen, zu speichern, zu reproduzieren und/oder auszudrucken. Zur Bestätigung des Eingangs und der Annahme der Bestellung sendet der Verkäufer den Käufern auch eine entsprechende E-Mail, die einen Link zu und/oder eine Kopie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthält.
Für weitere Informationen können die Käufer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website auf der dafür vorgesehenen Seite einsehen und außerdem den Kundenservice der Website per E-Mail kontaktieren. nonnasilvicommerciale@gmail.com
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen und Aktualisierungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden mit dem Datum ihres Inkrafttretens versehen, auf der Website veröffentlicht und den Käufern sowie anderen Nutzern, die für Newsletter- und Update-Dienste angemeldet sind, gemäß den üblichen Verfahren mitgeteilt und in jedem Fall nur auf Käufe angewendet, die nach Inkrafttreten der jeweiligen Aktualisierungen auf der Website getätigt werden.
Auch Änderungen und Aktualisierungen erfolgen im Einklang mit den geltenden italienischen und europäischen Verbraucherschutzbestimmungen.
BESCHREIBUNG DER VERKAUFSMODALITÄTEN DER PRODUKTE
Der Verkauf der Produkte auf der Website erfolgt durch fotografische Darstellung der Produkte, deren Beschreibung sowie die Angabe der jeweiligen Zutaten und Allergene.
Die fotografischen Darstellungen dienen nur der Veranschaulichung und sind nicht als exakte Wiedergabe der endgültigen Form des gekauften Produkts zu verstehen, das daher auch vom tatsächlichen Aussehen abweichen kann.
Im Gegensatz dazu sind die Informationen zum Verpackungsinhalt, zu den Zutaten und Allergenen sowie zu Preisbedingungen, Rabatten und verfügbaren Optionen als genau zu verstehen.
Für den Kauf auf der Website ist keine Registrierung oder ein geschützter Bereich erforderlich. Der Verkaufsprozess ermöglicht es dem Nutzer der Website, die ausgewählten Produkte vorübergehend (und bis zur Dauer der eventuell vom Nutzer akzeptierten Cookies) in einem Warenkorb zu speichern; aus dem Warenkorb kann der Nutzer dann den Kaufprozess starten und den Verkauf abschließen, indem er automatisch zur Website des vom Nutzer gewählten Zahlungsdienstleisters weitergeleitet wird.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bestimmte Produkte jederzeit nicht verfügbar zu machen und/oder deren Eigenschaften zu ändern, wobei die entsprechenden vorvertraglichen Informationen stets aktuell gehalten werden. Der Verkäufer behält sich außerdem das Recht vor, das auf der Website angebotene Sortiment jederzeit durch Änderung der Produktpalette oder der Anzahl der Produkte zu aktualisieren.
BESTELLUNG
Jede beim Verkäufer eingehende Bestellung enthält Angaben zum Produktcode, zur Produktbeschreibung, zur Menge, zur vom Käufer angegebenen Lieferadresse und zum Empfängernamen sowie die Daten für die Ausstellung einer eventuell vom Käufer gewünschten Rechnung.
Das Bestellverfahren auf der Website ermöglicht es dem Käufer, Eingabefehler vor dem Absenden der Bestellung zu korrigieren.
Zur Bestätigung der erfolgten Zahlung sendet der Verkäufer dem Käufer eine Zusammenfassungs-E-Mail an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse. Bei Banküberweisung sendet der Verkäufer dem Nutzer eine Zusammenfassung der auf der Website getätigten Bestellung, wobei in diesem Fall der Verkauf erst mit dem tatsächlichen Eingang der fälligen Beträge auf dem Bankkonto des Verkäufers als abgeschlossen gilt.
STORNIERUNG DER BESTELLUNG DURCH DEN VERKÄUFER
Der Verkäufer behält sich das uneingeschränkte Recht vor, den Kaufvertrag zu stornieren und vom Vertrag zurückzutreten, wenn sich herausstellt, dass der Kauf von Minderjährigen oder Personen mit eingeschränkter Geschäftsfähigkeit abgeschlossen wurde.
In diesen Fällen erstattet der Verkäufer dem Käufer gegebenenfalls bereits gezahlte Beträge zurück, wobei das Recht der Eltern oder derjenigen, die die elterliche Verantwortung für den Minderjährigen oder eine andere Verwaltung, Vormundschaft oder Betreuung ausüben, unberührt bleibt, den Kauf zu bestätigen.
In jedem Fall hat der Käufer oder die oben genannten Personen mit Erhalt der Rückerstattung keinen Anspruch auf weitere Entschädigungen oder Schadensersatz.
AUSFÜHRUNG DER BESTELLUNG DURCH DEN VERKÄUFER
Der Verkäufer verpflichtet sich, den Versand der vom Käufer bestellten Produkte innerhalb der auf der Website vor dem tatsächlichen Kauf beworbenen Fristen durchzuführen; bei besonderen oder außergewöhnlichen Umständen verpflichtet sich der Verkäufer, den Käufer unverzüglich und spätestens innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab dem Tag nach der Übermittlung der Bestellung durch den Käufer über die spezifischen Probleme zu informieren und Angaben zum neuen Versand- und Lieferdatum zu machen.
In diesem Fall ist der Käufer frei, den Kauf zu stornieren und bereits gezahlte Beträge zurückzufordern oder die gekauften Produkte durch andere zu ersetzen.
Im Falle der endgültigen Nichtverfügbarkeit eines Produkts wird der Verkäufer den Käufer unverzüglich informieren und ihm den bereits gezahlten Betrag erstatten.
Mit Erhalt der Rückerstattung hat der Käufer keinen Anspruch auf weitere Entschädigungen oder Schadensersatz.
PREISE, WÄHRUNG, VERSAND
Der Produktpreis ist der auf der Website veröffentlichte und zum Zeitpunkt der Übermittlung der Kaufbestellung durch den Käufer gültige Preis. Die auf der Website veröffentlichten Produktpreise verstehen sich inklusive Standardverpackung und Mehrwertsteuer (außer in Ländern außerhalb der EU), deren Satz in Bezug auf die Produktart festgelegt wird. Die Preise enthalten keine Versand- und Lieferkosten. Alle genannten Kosten (z. B. für Lieferung oder für eventuelle Spezialverpackungen) sind nicht in den auf der Website veröffentlichten Produktpreisen enthalten und werden separat in der Bestellübersicht angegeben und in der Bestellbestätigungs-E-Mail des Verkäufers bestätigt.
Außerdem gelten für Lieferungen in Staaten außerhalb Italiens und in andere Mitgliedstaaten der Europäischen Union, nach Campione d’Italia, Livigno, den Kanalinseln und den Kanarischen Inseln die auf der Website veröffentlichten Produktpreise stets ohne:
- eventuelle Verkaufssteuern und/oder Abgaben;
- eventuelle Zölle und/oder Zollgebühren;
- jegliche sonstigen anwendbaren Steuern und/oder Gebühren für die Lieferung der bestellten Produkte.
Der Käufer ist verpflichtet, alle im Lieferland der Produkte anfallenden Steuern und Zollgebühren zu zahlen. Jegliche Kosten oder Gebühren im Zusammenhang mit der Zollabfertigung der gelieferten Produkte gehen ausschließlich zu Lasten des Empfängers der Lieferung.
Der Preis der Produkte ist in Euro (€) angegeben und der Verkäufer akzeptiert Käufe nur in dieser Währung: Bei Käufen aus Ländern, die nicht den Euro verwenden, trägt der Käufer alle anfallenden Wechselkurskosten allein.
Eventuell angeforderte Rechnungen werden nur in Euro ausgestellt.
ZAHLUNGSABWICKLUNGSMODI
Die Website ermöglicht dem Nutzer die Wahl zwischen zwei Checkout- und Zahlungsstartmethoden:
- Fast-Checkout über die Dienste Paypal, Apple Pay, Google Pay
- die manuelle Eingabe der Daten des Käufers und des Empfängers der bestellten Produkte.
Die eigentliche Zahlung erfolgt über die vom Nutzer gewählte Zahlungsplattform aus:
- Shopify/stripe
- Paypal
- Fast-Checkout-Service
In allen oben genannten Fällen erfolgt die Zahlung durch den Nutzer, nachdem er die Website verlassen und automatisch auf die Website des gewählten Anbieters weitergeleitet wurde. Der Verkäufer ist daher nicht verantwortlich für die Funktionsweise dieser Zahlungsdienstleister und deren Richtlinien und erhält lediglich von diesen Dienstleistern die Bestätigung über den erfolgreichen Zahlungseingang gemäß den für jede vom Käufer bevorzugte Zahlungsmethode geltenden Nutzungsbedingungen.
VERSAND- UND LIEFERBEDINGUNGEN
Der Verkäufer stellt ein Verkaufsdokument für das versandte Material aus.
Die Lieferungen erfolgen an die vom Käufer bei der Ausfüllung des Bestellformulars angegebene Adresse. Für die Ausstellung der Rechnung, falls gewünscht, gelten die vom Käufer bei der Bestellung gemachten Angaben. Der Käufer kann jedoch innerhalb von _____ nach Ausstellung eine Kopie der Rechnung oder des Kassenbons anfordern.
Sofern nicht ausdrücklich auf der Website auf besondere Aktionen hingewiesen wird, trägt der Käufer die Versandkosten, die dem Nutzer beim Checkout und bei der Bestellung angezeigt werden. Da die Versandkosten nicht vom Verkäufer festgelegt, sondern vom Versanddienstleister mitgeteilt werden, kann die Angabe der Versandkosten Änderungen oder Präzisierungen unterliegen, die dem Käufer vor dem Versand unverzüglich mitgeteilt werden.
Keine Verantwortung kann dem Verkäufer bei Verzögerungen bei der Bearbeitung der Bestellung oder der Lieferung der bestellten Ware zugeschrieben werden. Zum Zeitpunkt der Lieferung ist der Käufer verpflichtet zu überprüfen, dass:
- die Verpackung unversehrt, weder beschädigt noch nass oder anderweitig verändert ist;
- die Anzahl der Pakete der im Transportdokument angegebenen Menge entspricht.
Eventuelle Schäden am Produkt oder an der Verpackung oder die Nichtübereinstimmung der Angaben oder das Fehlen von Paketen müssen sofort beim Kurier beanstandet werden, indem „Kontrollvorbehalt” auf dem Zustellnachweis des Kuriers und durch entsprechende Mitteilung an den Verkäufer. Sobald das Kurierdokument ohne Vorbehalte unterschrieben wurde, kann der Käufer keine Einwände bezüglich des äußeren Zustands der gelieferten Ware erheben.
Für Bestellungen, die direkt in die Schweiz gerichtet sind, gehen etwaige Zollgebühren, Steuern und Abfertigungskosten ausschließlich zu Lasten des Kunden. Diese Kosten sind nicht im Preis enthalten und werden von den zuständigen Behörden bei der Einfuhr in das Bestimmungsland erhoben. Der Verkäufer haftet nicht für diese zusätzlichen Gebühren und kann deren Höhe nicht vorhersagen.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Der Verkäufer verpflichtet sich, alle Fehler in der Produktbeschreibung auf der Website so schnell wie möglich nach deren Meldung zu korrigieren.
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die durch unsachgemäße oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung des Produkts oder der gegebenenfalls bereitgestellten Anweisungen entstehen, sowie für Schäden, die durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden.
Der Verkäufer haftet nicht für Umsatzausfälle, Gewinnverluste, Datenverluste oder sonstige indirekte Schäden jeglicher Art, die aus oder im Zusammenhang mit den Verträgen unter den Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen.
Die Haftung des Verkäufers darf in keinem Fall den Gesamtwert der Kaufbestellung übersteigen.
Der Verkäufer haftet unter keinen Umständen für die Nichterfüllung einer seiner Verpflichtungen aus den Verträgen, die den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen, wenn die Nichterfüllung durch höhere Gewalt und/oder unvorhersehbare Ereignisse verursacht wurde.
GEISTIGES EIGENTUM
Alles, was auf der Website erscheint, einschließlich Bilder, Zeichnungen, Grafiken, Farben, Logos, Schriftarten und alle anderen Inhalte, ist Eigentum des Verkäufers und durch Urheberrechte sowie verwandte Schutzrechte und alle anderen Rechte an geistigem oder gewerblichem Eigentum geschützt. Die auf der Website vorhandenen Marken sind Eigentum des Verkäufers. Der Käufer darf die bereitgestellten Inhalte ausschließlich für den persönlichen Gebrauch speichern, drucken und anzeigen. Es ist nicht gestattet, Inhalte oder Kopien der bereitgestellten Inhalte in jeglichem Format zu reproduzieren, zu veröffentlichen, zu verändern, zu verbreiten oder der Öffentlichkeit zugänglich zu machen, noch dürfen diese Inhalte in Verbindung mit irgendeiner geschäftlichen Tätigkeit oder Unternehmung verwendet werden. Es wird keine Lizenz oder Genehmigung zur Nutzung von Marken oder anderen Rechten an geistigem Eigentum des Verkäufers erteilt.
Diese Klausel gilt für alle Nutzer der Website, unabhängig davon, ob sie Einkäufe getätigt haben oder nicht.
GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG NUR FÜR VERBRAUCHER
Die gesetzliche Gewährleistung kann nur von Verbrauchern geltend gemacht werden, also von Personen, die die Produkte nicht im Rahmen ihrer unternehmerischen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit erworben haben, einschließlich etwaiger Zwischenhändler dieser Personen.
Die gekauften Produkte sind mit einer gesetzlichen Gewährleistung versehen, die in den Artikeln 128-135 des Verbraucherschutzgesetzes geregelt ist und Produktions- sowie Beschaffenheitsmängel abdeckt, die innerhalb von 2 (zwei) Jahren ab Lieferdatum auftreten.
Um die Gewährleistung in Anspruch zu nehmen, muss der Verbraucher den Mangel innerhalb von 2 (zwei) Monaten nach dessen Entdeckung melden.
Sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird, wird vermutet, dass Mängel der Beschaffenheit, die innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung des Produkts auftreten, bereits zu diesem Zeitpunkt bestanden, es sei denn, dies ist mit der Art des Produkts oder des gemeldeten Mangels unvereinbar. Ab dem siebten Monat nach Lieferung des Produkts liegt die Beweislast beim Verbraucher, dass der Mangel bereits bei Lieferung bestand.
Um die gesetzliche Gewährleistung in Anspruch zu nehmen, muss der Verbraucher einen Nachweis über das Kauf- und Lieferdatum des Produkts erbringen. Es wird dem Verbraucher daher empfohlen, die Rechnung und alle Dokumente, die das Kauf- und Lieferdatum belegen, als Nachweis aufzubewahren.
Im Falle der Vertragsauflösung erstattet der Verkäufer dem Verbraucher den gezahlten Betrag zurück, einschließlich des Produktpreises, der Versandkosten und etwaiger zusätzlicher Kosten. Bei einer Preisreduzierung erstattet der Verkäufer den mit dem Verbraucher vereinbarten Minderungsbetrag. Die Rückerstattung oder Minderung wird auf dasselbe Zahlungsmittel gutgeschrieben, das der Verbraucher für den Kauf verwendet hat.
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die durch unsachgemäße und/oder nicht den Anweisungen des Herstellers entsprechende Verwendung des Produkts sowie für Schäden durch höhere Gewalt oder Zufall entstehen.
Die gesetzliche Gewährleistung für Käufer, die keine Verbraucher sind, beschränkt sich ausschließlich auf die in Art. 1490 c.c. vorgesehene Gewährleistung.
Von der gesetzlichen Gewährleistung ausgeschlossen sind Produkte, die vom Verbraucher repariert, verändert oder in irgendeiner Weise verändert wurden. Ebenfalls ausgeschlossen sind Mängel oder Abweichungen, die durch Unfälle oder durch das Verschulden des Verbrauchers verursacht wurden, sowie durch eine Lagerung oder Nutzung des Produkts, die nicht der vorgesehenen Verwendung und/oder den technischen Unterlagen zum Produkt, sofern vorhanden, und den Gebrauchsanweisungen oder den Angaben auf dem Etikett entsprechen.
KEIN WIDERRUFSRECHT DES VERBRAUCHERS
Sofern auf der Website nicht ausdrücklich anders angegeben, besteht kein Widerrufsrecht gemäß Art. 52 des Verbraucherschutzgesetzes, da auf der Website Waren verkauft werden, die schnell verderben oder ablaufen können, sowie versiegelte Waren, die aus hygienischen Gründen und zum Schutz der Gesundheit nicht zurückgegeben werden können.
KEIN RÜCKGABERECHT
Im Falle der Ausübung der gesetzlichen Gewährleistung ist keine Rückgabe erforderlich.
Eine Rückgabe ist nicht vorgesehen, da es sich um Lebensmittel handelt, die schnell verderben oder ablaufen können, oder um versiegelte Waren, die aus hygienischen Gründen und zum Schutz der Gesundheit nicht zurückgegeben werden können.
ANWENDBARES RECHT, MASSGEBENDE SPRACHE, GERICHTSSTAND UND ZUSTÄNDIGKEIT
Der Kaufvertrag zwischen Käufer und Verkäufer gilt als in Italien abgeschlossen und unterliegt italienischem Recht. Soweit nicht anders festgelegt, findet italienisches Recht Anwendung.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in Italienisch verfasst und in die Anzeigesprache des Nutzers übersetzt. Im Zweifelsfall ist der einzige verbindliche und in jedem Fall maßgebliche Text der Originaltext in italienischer Sprache.
Für die Beilegung von zivil- und strafrechtlichen Streitigkeiten, die sich aus dem Abschluss dieses Fernabsatzvertrags ergeben, gilt, wenn der Kunde ein Verbraucher ist, also eine natürliche Person, die der italienischen und europäischen Verbraucherschutzgesetzgebung unterliegt und die Ware für Zwecke erwirbt, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, bzw. wenn im Auftrag keine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angegeben wird, die örtliche Zuständigkeit des Gerichts am Wohnsitz des Kunden; in allen anderen Fällen ist ausschließlich das Gericht in Florenz, Italien, zuständig.